GUIDE DE L’UTILISATEUR

Introduction

Citykomi® votre lien direct à l’information locale

L’application mobile utilise la technologie Citykomi® qui permet de vous notifier en direct et en temps réel selon les diffuseurs que vous aurez choisis. Désormais vous avez accès à l’information sans effort et sans délai pour vous simplifier la vie. 

Chez Citykomi® vos données ne sont pas nos affaires !

La technologie Citykomi® ne collecte aucune de vos données personnelles et ne pratique aucune géolocalisation. Pas de compte à créer, pas de numéro de téléphone ou de mail à donner, vous restez anonyme et libre de vous désabonner à tout moment sans laisser de trace. 

C’est quoi mon ADN Citykomi® ? 

ADN signifie Anonymous Digital Number dans la technologie Citykomi®.
Il s’agit de votre identifiant Citykomi® anonyme et sécurisé qui vous est attribué à l’installation de l’application. Votre ADN Citykomi® sert à vous authentifier comme abonné unique sans avoir à indiquer de nom, d’adresse, de téléphone, de mail. Il vous permet de recevoir les informations de vos diffuseurs préférés. 

Autorisations de l’application 

L’application ne collecte aucune de vos données personnelles. Les seules autorisations nécessaires à l’application sont :

Accès à l’appareil photo : accès nécessaire pour pouvoir flasher un QR Code afin de s’abonner à un diffuseur ou pour pouvoir ajouter une photo à message en usage administrateur pour un diffuseur.

Accès au stockage du smartphone : accès nécessaire pour pouvoir diffuser un message en mode administrateur (diffuseur uniquement).

Comment mettre à jour l’application 

En général, les mises à jour sont faites automatiquement sauf si vous avez opté pour des mises à jour manuelles. Dans ce cas mettez à jour l’application depuis la plateforme de téléchargement de votre smartphone.

Android
Allez dans Google Play Store et faites une recherche pour l’application. Appuyez sur Mettre à jour.  

iPhone
Allez dans App Store et faites une recherche pour l’application. Appuyez sur Mettre à jour. Nous vous encourageons à toujours utiliser la dernière version de l’application. Les dernières versions contiennent les dernières fonctionnalités et les corrections de bugs. 

Compatibilité des smartphones avec l’application

Smartphones sous Android 4.1 et versions ultérieures
iPhones sous iOS 10.3 et versions ultérieures 

S’abonner à un ou plusieurs diffuseurs 

Avec un QR Code
Si vous disposez d’un QR Code d’abonnement (fourni par le diffuseur), ouvrez l’application.
Touchez l’icône en haut de l’écran et visez le QR Code. Vous êtes aussitôt abonné.

Par la recherche texte à l’identique
Ouvrez l’application.
Touchez l’icône en haut de l’écran et tapez le nom du diffuseur, sa ville ou son code postal.
Ignorez les lieux géographiques qui sont proposés et Appuyez sur ENTREE sur le clavier pour lancer la recherche. L’application vous proposera les résultats correspondant à votre saisie. 

Par la recherche géographique
Ouvrez l’application.
Touchez l’icône en haut de l’écran et tapez le nom du diffuseur, sa ville ou son code postal. Au fur et à mesure de votre saisie, une liste de lieux géographiques vous est proposée automatiquement par Google Map pour Android ou par Apple Map pour iOS.
Sélectionnez le lieu qui vous intéresse pour lancer la recherche. l’application affichera les diffuseurs du lieu choisi ou situés à proximité.

Se désabonner d’un diffuseur 

A partir de la liste des diffuseurs
Touchez l’icône en haut à droite de l’écran et sélectionnez le menu Mes diffuseurs. Dans la liste retrouvez le diffuseur à supprimer et touchez l’icône . La page du diffuseur s’ouvre.
Touchez l’icône en haut de l’écran et confirmez la suppression.

A partir d’un message
Touchez le logo du diffuseur affiché dans un message. La page du diffuseur s’ouvre.
Touchez l’icône en haut de l’écran et confirmez la suppression. 

Contacter un diffuseur 

Voir les coordonnées du diffuseur
A partir du fil d’actualités, touchez le logo du diffuseur affiché dans un message. La page du diffuseur s’ouvre.
Touchez l’icône du téléphone ou du courriel pour passer directement un appel ou lui envoyer un e-mail. 

Fonctions des messages 

Remercier un message
Touchez le bouton pour remercier le message d’un diffuseur. Le compteur de mercis se met à jour automatiquement.

Partager un message
Touchez le bouton pour transmettre le contenu du message. L’application vous propose de choisir l’application de partage à utiliser parmi celles installées sur votre smartphone.
Sélectionnez l’application souhaitée. Dès lors vous basculez dans l’application cible.
Indiquez un destinataire et validez l’envoi pour adresser le contenu du message (textes, dates et image).

Supprimer un message du fil d’actualités
Posez votre doigt sur le titre du message et glissez le message vers la gauche pour le « sortir » hors de l’écran. Vous pouvez annuler la suppression si vous le souhaitez.